Wir sind ein Beratungsunternehmen, welches auf SAP-Dienste, IT-Outsourcing und Softwareentwicklung spezialisiert ist. Wir unterstützen die Geschäftstätigkeit unserer Kunden. Deshalb lautet unser Leitmotto: IT makes business better.

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SNP CaRuM

Effektivere Verwaltung der Handelsaktivitäten

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CaRuM ist eine eigens entwickelte Anwendung der SNP Poland zur Unterstützung der täglichen Arbeit von Handelsvertretern mit Kundendaten aus dem SAP ERP System. Mit CaRuM können Firmen, die mit dem SAP-System arbeiten, die CRM-Basisfunktionen ohne kostspielige Investition in ein ausgebautes CRM-System optimieren.

Die Funktionalität von CaRuM (aus dem Lateinischen „wertvoll”) ist auf operative CRM-Funktionen fokussiert, die direkt für den wertvollsten Bestandteil der Unternehmenstätigkeit, d. h. für den Verkauf, ausschlaggebend sind. Zu CaRuM-Nutzern zählen Handelsvertreter, Verkaufsanalytiker und Leiter von Handelsteams.

Mit SNP CaRuM haben Handelsvertreter Zugang zu Daten über die eigenen Kunden – darunter über die Bestellungshistorie wie auch über die Daten über den Zustand der Abrechnungen und Zahlungen, die aus dem SAP ERP System stammen. Darüber hinaus ermöglicht CaRuM den Handelsvertretern die Erfassung von Handelsaktivitäten, Speicherung der Kontakthistorie samt Anlagen wie auch die Verwaltung des Kundenpotentials und der Verkaufschancen mit Aufteilung in die jeweiligen Produkt- oder Dienstleistungsgruppen.

Hingegen gilt CaRuM für Leiter von Handelsvertreterteams sowie für Analytiker in Handelsabteilungen als ein Tool zur Berichterstattung der Aktivitäten der jeweiligen Handelsvertreter. CaRuM liefert ihnen auch Informationen über das Verkaufspotential auf dem Markt und in den jeweiligen Marktsegmenten.

SNP CaRuM ist über den Browser abrufbar. CaRuM, entwickelt auf Grundlage der Technologien Java (JEE) und RIA (Rich Internet Application) sowie Adobe Flex, lässt sich flexibel anpassen und im Einklang mit spezifischen Bedürfnissen der jeweiligen Firma ausbauen.

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