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Best Practices für das IT-Dienstleistungsmanagement

Die dedizierte SNP Serviceorganisation stellt eine hohe Qualität und kontinuierliche Abwicklung von Outsourcing-Verträgen sicher. Wir arbeiten nach den Normen ISO 20000, ISO 27001 und PCoE (SAP Partner Center of Expertise).

SNP Poland ist der führende Anbieter von SAP-Dienstleistungen in Polen.
Seit 25 Jahren (bis 2017 - als BCC) bieten wir das gesamte Spektrum der Implementierung, Entwicklung und Wartung von SAP-Systemen an. Wir bieten Dienstleistungen in den Bereichen IT-Sicherheit und Softwareentwicklung an.

Wir sind Teil der SNP-Gruppe - einem weltweit führenden Anbieter von Lösungen für die Transformation von SAP-Umgebungen.

Seit 1995 haben wir mit Erfolg Hunderte von IT-Projekten in 40 verschiedenen Ländern realisiert.

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SAP ERP system used by AmRest restaurants in Poland, the Czech Republic and Hungary

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AmRest, an operator of more than 390 restaurants including such brands as Pizza Hut, KFC or Burger King, has completed SAP implementation in three Central European countries. AmRest’s implementation partner in this undertaking was BCC.

The implementation launched in November 2007 was one of the greatest international IT projects realized by the Polish consulting companies. The undertaking embraced AmRest companies: American Restaurants Sp. z o.o. from Poland, American Restaurants s.r.o. from the Czech Republic and American Restaurants Kft. from Hungary. More than 70 persons from the three countries, including more than 30 BCC consultants, were involved in this project.

The implementation covered the areas of finance, fixed assets, controlling, materials management, as well as sales and distribution. In Poland the system was launched in July, in Hungary and the Czech Republic – in August. SAP ERP was integrated with the IT application supporting restaurant service. The integration was based on SAP NetWeaver technologies.

There are currently further SAP undertakings underway in AmRest. The BCC consultants are running the implementation of SAP Business Intelligence tools with respect to reporting and consolidation of financial data, and also the implementation of SAP HR system.

AmRest, a company listed on the Warsaw Stock Exchange, is the biggest independent restaurant operator in Central-Eastern Europe. Since 1993 the company has been developing a portfolio of superb brands, respective category leaders, such as KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbuck and Applebee’s (USA) based on franchising and joint venture. At present AmRest manages more than 400 restaurants with waiter service (Casual Dining Restaurants), including brands developed by AmRest: freshpoint and Rodeo Drive. Each day nearly 16,000 AmRest employees through “Anything Is Possible” culture provide fabulous tastes and unique service at a reasonable price. More at www.amrest.eu

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