Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów SNP. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Visage Group: SAP Business One bezpieczny w SNP Data Centers

Kolejna firma z sektora MŚP korzysta z oferty BCC

Udostępnij
VISAGE Group – firma specjalizująca się w zabudowie wysokiej jakości stoisk targowych, po audycie systemów IT, chcąc w pełni zabezpieczyć swoje dane firmowe, zdecydowała się na hosting systemu  SAP Business One w SNP Data Centers.

SAP Business One to wysokiej jakości rozwiązanie ERP, które zostało przygotowane przez producenta oprogramowania SAP z myślą o średnich i małych przedsiębiorstwach. Oferuje kompleksowe zarządzanie finansami, procesami sprzedaży, zakupów, a także relacjami z klientami. Niewątpliwą zaletą tego rozwiązania jest to, że nie wymaga skomplikowanego wdrożenia, a wspiera i porządkuje procesy biznesowe w firmie. Dla VISAGE Group SAP B1 okazał się optymalnym rozwiązaniem.

Najważniejsze – bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych firmowych dla każdej firmy jest sprawą priorytetową, tym bardziej, jeśli chodzi o system produkcyjny, na którym opiera się praca większości działów w firmie. Musi on być dostępny, wydajny i zabezpieczony tak, aby w razie awarii przedsiębiorstwo mogło funkcjonować bez przeszkód, nie tracąc ważnych danych.

Tym właśnie założeniem kierował się zarząd VISAGE Group, zlecając przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa systemów IT w swojej siedzibie. Zadanie to powierzono firmie SNP Poland.

Najważniejsze wnioski wynikające z przeprowadzonego audytu IT były związane ze zwiększeniem bezpieczeństwa danych i zagwarantowaniem nieprzerwanej dostępności środowiska SAP B1.

W firmie działał serwer, który był przeznaczony na potrzeby środowiska SAP B1. W przypadku jego awarii odtworzenie kopii systemu, bazy danych oraz logów bazy na inny, różniący się konfiguracją, serwer mogło być bardzo czasochłonne i problematyczne. Dodatkowo kopie baz danych, a dokładniej logi baz danych, muszą być wykonywane w sposób ciągły, aby w przypadku awarii możliwe było odtworzenie danych do tzw. punktu w czasie. Sytuacja, w której kopia bazy danych jest z dnia poprzedniego, a nawet z wcześniejszego okresu, jest zwyczajnie nie do zaakceptowania. W czasach, gdzie właściwie wszystko jest generowane i przetwarzane w postaci wyłącznie cyfrowej, często odtworzenie utraconych danych w przypadku awarii jest niemożliwe (np. wystawione faktury).

Równie ważnym elementem jest fizyczne bezpieczeństwo serwera, jak i niezbędnej do jego funkcjonowania infrastruktury. Na ten element składa się wiele czynników, chociażby ograniczenie dostępu do serwerowni tylko dla wybranych osób, monitoring, system wykrywania i gaszenia pożaru.

Efektem końcowym audytu było przekazanie VISAGE Group rzetelnej informacji o stanie bezpieczeństwa systemów informatycznych w ich organizacji. Klient otrzymał również zestaw zaleceń dotyczący wyeliminowania zagrożeń wraz z rekomendacją ich wdrożenia. W tym przypadku propozycją kompleksowego rozwiązania było przeniesienie systemu SAP Business One do BCC Data Centers.

Hosting – rozwiązanie również dla SAP Business One

Dlaczego firma, która posiada już infrastrukturę IT i własny serwer dedykowany dla systemu SAP Business One miałaby się zdecydować na hosting? Hosting w przypadku stosunkowo niewielkiego środowiska, jakim jest SAP B1, może wydawać się na pierwszy rzut oka niepotrzebny. Przecież lepiej i pewniej jest mieć własny serwer w zasięgu ręki, bo gdzie będzie bezpieczniejszy, jeśli nie w siedzibie firmy? Jeśli jednak rozważymy kwestie bezpieczeństwa i ewentualnej niedostępności serwera, okazuje się, że zastosowane mechanizmy, mogą być niewystarczające.

Zaproponowane rozwiązanie hostingu w SNP Data Centers niosło ze sobą wiele korzyści. Najważniejsze z nich to:

  • wirtualizacja, czyli serwer skrojony na miarę potrzeb,
  • skalowalność systemu,
  • redundantne środowisko w przypadku awarii,
  • bezpieczeństwo fizyczne serwerowni (monitoring, ochrona, systemy alarmowe, wykrywania i gaszenia pożaru),
  • bezpieczeństwo danych – kopie zapasowe są przechowywane w dwóch różnych, należących do SNP data center, połączonych światłowodem i oddalonych od siebie o 0,5 km,
  • zespół wykwalifikowanych specjalistów – ponad 50 osób posiadających kompetencje SAP/IT potwierdzone certyfikatami branżowymi,
  • kompleksowa administracja: środowiskiem wirtualnym, serwerem Windows, środowiskiem SAP B1, silnikiem bazy danych, polityką kopii zapasowych, kopiami zapasowymi.

Wszystko to spowodowało, że VISAGE Group zdecydował się na przeniesienie systemu SAP B1 ze swojego serwera do SNP Data Centers. Prace odbyły się w jeden weekend (11.02.2017-12.02.2017). System został zmigrowany w sobotę w sposób nie zakłócający procesów biznesowych. W poniedziałek pracownicy podłączyli się do systemu dokładnie w taki sam sposób, w jaki robili to dotychczas.

Po podliczeniu wszystkich wyżej wymienionych elementów, okazało się, że outsourcing systemu SAP B1 w SNP jest tańszy niż zapewnienie podobnego poziomu bezpieczeństwa systemu i zatrudnienie pracownika, który miałby administrować środowiskiem produkcyjnym.

Przeznaczony wcześniej dla SAP Business One serwer został zgodnie z rekomendacjami SNP wykorzystany jako wydajny serwer plików w siedzibie klienta.

Skupiamy się na biznesie
Po wdrożeniu SAP B1 stał się centralnym systemem w firmie, w którym zgromadzone zostały dane firmowe i przez który przechodziły wszystkie nasze operacje biznesowe. Wiedząc, że nie możemy pozwolić sobie na utratę danych albo niedostępność systemu i jednocześnie znając swoje słabe punkty w kwestiach bezpieczeństwa systemów IT, zleciliśmy SNP przeprowadzenie audytu w tym zakresie. Kiedy nasze obawy potwierdziły się, wiedzieliśmy, że będziemy musieli podjąć konkretne działania. Rekomendowane przez SNP rozwiązanie o migracji naszego systemu produkcyjnego i utrzymanie go w hostingu w SNP Data Centers okazało się korzystnym dla nas wyjściem z sytuacji. Mamy stabilne środowisko systemowe, bezpieczne dane, regularne kopie zapasowe i administrację systemu. Nie musimy martwić się, co będzie, jeśli system z jakiś powodów przestanie działać. Możemy spokojnie skupić się na biznesie.
Piotr Selak, Prezes Zarządu, VISAGE Group

VISAGE Group – firma produkcyjna, której działalność opiera się na kompleksowej produkcji, montażu oraz obsłudze stoisk targowych w całej Europie.

Udostępnij

Case studies

Poradniki

Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim do 24 maja 2018 r. jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a od 25 maja 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a Pracownik ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt