Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów SNP. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Spółdzielnia Mleczarska Rotr: SAP BI zamiast MS Excel

Hurtownia danych i SAP BusinessObjects w mleczarni

Udostępnij
Spółdzielnia Mleczarska ROTR jest jedną z pierwszych firm mleczarskich w Polsce, która z sukcesem zaczęła wykorzystywać system SAP. Swoim podejściem spółka udowodniła, że również firmy średniej wielkości mogą czerpać korzyści z zaawansowanych rozwiązań klasy ERP. Dwa lata po wdrożeniu systemu SAP SPRINT z 7milowym, SM ROTR ponownie stał się przykładem do naśladowania – wdrożył rozwiązania SAP BW i SAP BusinessObjects.

Precyzyjne ustalenie wysokości kosztów produkcji i świadome zarządzanie marżami przez firmy z branży mleczarskiej przekłada się na wygenerowanie zysku lub odnotowanie strat.
W przypadku ROTR, przy znacznym rozwoju firmy w ostatnich latach, monitorowanie m.in. dziennej rentowności sprzedaży produktów stało się pracochłonne i obarczone dużym ryzykiem błędów. Wcześniejstosowane narzędzia do analizy danych, opierające się na makrach i przeliczeniach w plikach MS Excel, nie były już w stanie sprostać coraz bardziej zaawansowanym potrzebom pracowników działu kontrolingu spółdzielni. Ponadto potencjał danych gromadzonych we wdrożonym przed dwoma laty systemie SAP ERP, nie był w pełni wykorzystywany. Wszystkie te czynniki spowodowały, ze podjęto decyzję o wdrożeniu narzędzi SAP Business Intelligence – hurtowni danych SAP BW i aplikacji raportowej SAP BusinessObejcts.

„Po zakończonym z sukcesem wdrożeniu systemu SAP SPRINT, przyszedł czas na optymalizację kolejnych obszarów naszej działalności. W przypadku branży mleczarskiej dane o wielkości marż czy kosztów wytworzenia pojedynczego produktu są newralgicznymi informacjami. Również nasze dotychczasowe narzędzia wykorzystywane do analiz stały się niewydolne. Stąd decyzja o rozbudowie rozwiązań SAP o narzędzia analityczne. SAP Business Intelligence pozwoli nam podejmować decyzje w oparciu o aktualne i wysokiej jakości dane, uwzględniające zachodzące na rynku zmiany. Głównym celem projektu była optymalizacja zarządzania finansami oraz sprzedażą” – mówi Mariusz Trojakowski, Prezes Zarządu Spółdzielni Mleczarskiej ROTR.

SAP Business Intelligence pozwoli nam podejmować decyzje w oparciu o aktualne i wysokiej jakości dane, uwzględniające zachodzące na rynku zmiany

Jasne cele

Projekt wdrożenia rozwiązań SAP BI, podobnie jak systemu SAP SPRINT, oddano w ręce spółki 7milowy z Grupy BCC, która specjalizuje się w projektach SAP na rynku MŚP. Przed partnerem postawiono jasne cele. Głównym była integracja danych pochodzących z różnych obszarów systemu SAP ERP w jednym repozytorium, które umożliwiłoby łączne raportowanie tych danych w prosty i przejrzysty sposób. Z punktu widzenia ROTR ważnym elementem projektu było zintegrowanie danych funkcjonujących poza systemem SAP, które dotychczas były gromadzone w plikach MS Excel. Dodatkowe dane dotyczyły cen planowanych, norm z uwzględnieniem wersji produktu czy grup materiałowych. ROTR oczekiwał narzędzia, które umożliwi elastyczne i wielowymiarowe analizy z wizualizacji i efektownej prezentacji danych. System miał umożliwić budowanie łatwych i szybkich raportów, z uwzględnieniem wysokiego poziomu zabezpieczeń i ochroną przed nieautoryzowanym dostępem.

W założeniach biznesowych projektu uwzględniono również zdobycie przez pracowników ROTR umiejętności posługiwania się tym narzędziem. Użytkownicy SAP BI mieli nie tylko odtwarzać dane ze skonfigurowanych raportów, ale także samodzielnie tworzyć zapytania oraz dostosowywać ich wglądy i wizualizacje do własnych preferencji.

SAP BI w 4 miesiące

Wdrożenie rozpoczęło się w styczniu 2012 r. Pierwszy etap dotyczył zbudowania koncepcji systemu BI przy uwzględnieniu oczekiwań biznesowych ROTR. Zespół projektowy składał się z konsultantów 7milowego, BCC oraz pracowników działu kontrolingu SM ROTR. Na etapie koncepcji przeanalizowano potrzeby analityczne spółdzielni, ze szczególnym uwzględnieniem dwóch kluczowych raportów – sprzedaży i rentowności. To właśnie one okazały się największym wyzwaniem, nie tylko na etapie koncepcji, ale i w fazie właściwego wdrożenia. Raport sprzedaży miał łączyć newralgiczne dane dotyczące:

  • cen planowanych i norm,
  • ilości sprzedaży oraz przychodów z systemu transakcyjnego SAP,
  • wielkości produkcji i kosztów bezpośrednich.

Raport rentowności produktów z kolei miał zawierać dane dotyczące:

  • kosztów bezpośrednich i pośrednich produktów oraz kosztów ogólnych,
  • wielkości produkcji,
  • ilości i wartości sprzedaży – z uwzględnieniem rabatów.

Samo połączenie danych z różnych obszarów na jednym raporcie nie stanowiło problemu – takie jest zadanie stojące przed hurtownią danych. Wyzwaniem wdrożeniowym okazało się pozyskanie tych danych z uwzględnieniem wymiarów, które nie były możliwe do uzyskania bezpośrednio z systemu transakcyjnego dla wszystkich analizowanych obszarów.

Przykładowy raport wygenerowany z rozwiązania SAP BusinessObjects wdrożonego w SM ROTR (na podstawie fikcyjnych danych)

Po fazie koncepcji, już w lutym 2012 r., nastąpił etap właściwej implementacji rozwiązania. Ze względów bezpieczeństwa zdecydowano się na instalację i utrzymanie dwóch systemów – testowo-rozwojowego i produktywnego. Do osiągnięcia założonych celów, hurtownia danych SAP BW została zintegrowana z systemem SAP w celu pobrania danych transakcyjnych m.in. z obszaru finansowego, gospodarki materiałowej, sprzedaży i dystrybucji. Równocześnie dla potrzeb raportów sprzedaży i rentowności, konieczne było zaczytanie danych plikowych dotyczących m.in. norm materiałów i cen. Elementem prac wdrożeniowych były szkolenia kluczowych użytkowników systemu SAP BI z zakresu tworzenia raportów i ich wyświetlania w rozwiązaniu SAP BusinessObjects. Odbył się także warsztat na temat tworzenia obiektów w oparciu o utworzone zapytania i definiowania na ich podstawie wcześniej utworzonych raportów.

Po testach konfiguracji i poprawności danych, nastąpił start produkcyjny. Na początku kwietnia uruchomiono codzienne ładowanie danych i tym samym umożliwiono pracownikom ROTR aktywne korzystanie z systemu SAP BW za pośrednictwem funkcji SAP BusinessObjects.

Narzędzie jest dostępne poprzez przeglądarkę internetową. Tą samą drogą można dokonywać zmian konfiguracyjnych i administrować rozwiązaniem. Ponadto aplikacja wspiera współdzielenie danych oraz zapewnia sprawną integrację z narzędziami Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

„Wdrożenie rozwiązań SAP BI zostało przeprowadzone w modelowy sposób – zgodnie z ustalonym w umowie terminie i bardzo płynnie. Nie odnotowaliśmy żadnych tematów spornych. 7milowy udowodnił, że doskonale się sprawdza jako partner również w projektach analitycznych SAP” – mówi Mariusz Trojakowski. „Zależało nam przede wszystkim na otrzymaniu zaawansowanego narzędzia z dużymi możliwościami, które będzie jednocześnie łatwe i przyjazne w obsłudze. Czasami ciężko połączyć takie wymagania, jednak połączenie rozwiązania hurtowni danych SAP z możliwościami raportowymi BusinessObjects było doskonałym zabiegiem. Udało się nam również zrealizować inny cel projektu – aktywne wykorzystanie narzędzia. Pracownicy zostali świetnie przeszkoleni i aktualnie sami mogą tworzyć interesujące ich raporty. Dzięki temu możemy w 100% wykorzystywać możliwości nowych rozwiązań”.

SAP BI: hurtownia danych i nie tylko
Rozwiązania SAP BI (SAP Business Intelligence) zawierają funkcjonalności niezbędne do identyfikacji, integracji i analizy danych biznesowych pochodzących z różnych źródeł, w tym różnych systemów IT. Ułatwiają one podejmowanie trafnych decyzji i usprawnianie działalności biznesowej.
Podstawą do tworzenia rozwiązań SAP Business Intelligence jest hurtownia danych SAP BW – jest to narzędzie ujednolicające przechowywanie danych i interfejs raportowania w całej firmie. Pozwala łączyć dane pochodzące z różnych aplikacji SAP z danymi pochodzącymi z systemów zewnętrznych. Ponadto dostarcza wiele gotowych rozwiązań raportowych.
Z kolei portfolio rozwiązań SAP BusinessObjects zawiera bogaty wybór narzędzi i aplikacji zaprojektowanych z myślą o optymalizacji wyników działalności, dzięki połączeniu osób, informacji i różnych obszarów biznesu. W skład oferty SAP BusinessObjects wchodzą narzędzia Business Intelligence dla dużych korporacji i firm średniej wielkości, we tym m.in. Crystal Reports – rozwiązanie do zarządzania raportami, oraz Xcelsius – oprogramowanie do dynamicznej i atrakcyjnej wizualizacji danych zarządczych.

Spijamy śmietankę

Głównymi użytkownikami rozwiązań SAP BI w ROTR są pracownicy zespołu kontrolingu. Niemniej, ze względu na zakres przejętych danych do BW, w tym księgi dostawców i odbiorców, gospodarkę materiałową, finanse i księgowość, z rozwiązania korzystać mogą też inne zespoły. Dzięki szkoleniu w zakresie tworzenia zapytań w rozwiązaniu BusinessObjects pracownicy ROTR są aktywnymi użytkownikami narzędzia – samodzielnie tworzą raporty zgodnie z aktualnymi potrzebami informacyjnymi firmy.

Sposób definiowania kryteriów przez pracownika ROTR przy generowaniu nowego raportu w SAP BusinessObjects

Głównymi korzyściami z implementacji rozwiązań SAP BI  w ROTR jest oszczędność czasu przy generowaniu raportów i mniejsze ryzyko wystąpienia błędów. Ponadto wdrożenie SAP BW przyczyniło się znacznie do uelastycznienia analiz w raportach, np. umożliwiło analizowanie w dodatkowych wymiarach: „po przedstawicielach handlowych” i „wersjach produktów”. Dotychczas analiza w tych wymiarach, szczególnie kosztów, była utrudniona ze względu na konieczność korzystania z różnych danych źródłowych systemu transakcyjnego i konieczność dokonywania dodatkowych przeliczeń.

„Działamy na konkurencyjnym rynku i dotyczą nas takie same reguły gry jak innych firm. Jeżeli chcemy aktywnie konkurować o klientów, musimy dysponować precyzyjnymi danymi biznesowymi. Czas narzędzi MS Excel odchodzi do lamusa, szczególnie dla firm pretendujących do umacniania swojej pozycji na rynku. Firmy średniej wielkości powinny inwestować w narzędzia analityczne, bo dane na temat kosztów produkcji, struktury klientów czy nierentownych produktów generowane ze starych rozwiązań IT mogą być nieprecyzyjne. A w naszej branży musimy przykładać wagę do każdego grosza. SAP BI pomoże nam odnaleźć utracone złotówki” – dodaje Mariusz Trojakowski.

Adam Kozłowski, Dyrektor ds. Konsultingu, Członek Zarządu, 7milowy

„Projekt wdrożeniowy w Spółdzielni Mleczarskiej ROTR udowadnia, że rozwiązania SAP Business Intelligence sprawdzają się nie tylko w największych firmach. Także dynamicznie rozwijające się średnie przedsiębiorstwa potrzebują skutecznych narzędzi do budowania przewagi konkurencyjnej. Rozwiązania analityczne dostarczają precyzyjnych informacji, które umożliwiają wyeliminowanie z portfolio nierentownych produktów, racjonalne zarządzanie marżami i cenami, a więc w bezpośredni sposób przekładają się na zysk firmy. Dlatego ich znaczenie wśród firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw będzie w najbliższych latach wzrastać. Cieszę się, że projektem w Spółdzielni Mleczarskiej ROTR potwierdziliśmy kompetencje 7milowego w zakresie rozwiązań SAP BI. ” – mówi Adam Kozłowski, Dyrektor ds. Konsultingu i Członek Zarządu w 7milowy.
ROTR Spółdzielnia Mleczarska w Rypinie to nowoczesny producent mleka i wyrobów mleczarskich sprzedawanych pod rodzimą nazwą Delik i Blanco. Artykuły, które są produkowane w ROTR to: mleko i śmietanki UHT, sery, mleko w proszku oraz galanteria: śmietana i jogurt naturalny, masło. Więcej informacji na www.rotr.pl

Zobacz to case study w innym języku

Ta sama treść jest dostępna w serwisie w innym języku:

Zobacz case study - angielski

Udostępnij

Nasza oferta

Nasze referencje

Poradniki

Aktualności

Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim do 24 maja 2018 r. jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a od 25 maja 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a Pracownik ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt