Za co płacimy?
Koszty ponoszone na wdrożenie systemu zintegrowanego nie składają się tylko z zakupu licencji na oprogramowanie czy kosztów samego wdrożenia (zwykle są one utożsamiane z wynagrodzeniem firmy konsultingowej).
Przy szacowaniu całkowitych kosztów wdrożenia często zapomina się o wielu dodatkowych czynnikach, które mają wpływ na wielkość budżetu, dlatego dobrą praktyką jest, aby w ramach wdrożenia przewidzieć ponoszenie wydatków związanych z następującymi składowymi:
- platforma sprzętowa (serwery, system operacyjny serwerów, sprzęt komputerowy dla użytkowników systemu),
- licencje na oprogramowanie ERP (w tym tzw. opłata maintenance),
- wdrożenie (analiza przedwdrożeniowa, wdrożenie, wsparcie przy starcie produkcyjnym),
- szkolenia (w tym ich dodatkowe koszty) i system motywacyjny dla pracowników,
- utrzymanie systemu (w tym koszty wewnętrznego i zewnętrznego wsparcia przy eksploatacji systemu).
Poniżej omówiono elementy, które należy wziąć pod uwagę w ramach szacowania poszczególnych składowych budżetu.
Platforma sprzętowa
Liczba i typ serwerów oraz ich system operacyjny zależą od liczby użytkowników końcowych i wybranej architektury ...