Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

BCC rekomendowanym partnerem do hostingu SAP i SAP HANA

Udostępnij

Na początku tego roku specjaliści z SAP SE poświadczyli kompetencje BCC do kompleksowego utrzymywania systemów SAP opartych na platformie przetwarzania danych SAP HANA, przyznając BCC unikalny na polskim rynku certyfikat SAP Certified in SAP HANA Operations Services. To kolejne, po także odnowionym certyfikacje SAP Certified in Hosting Services, potwierdzenie, że BCC Data Centers jest rekomendowanym miejscem do kompleksowego utrzymywania systemów SAP klientów.

W pierwszym kwartale 2016 roku Centrum Outsourcingowe BCC po raz kolejny było audytowane przez SAP SE w ramach cyklicznego procesu recertyfikacji BCC jako rekomendowanego partnera serwisowego dla rozwiązań SAP. Audyt był przeprowadzany przez dwóch audytorów z centrali SAP SE z Walldorf.

Podczas audytu w Centrum Outsourcingowym BCC przedstawiciele SAP SE dokonali kompleksowego przeglądu procesów, procedur, narzędzi i standardów wdrożonych w organizacji oraz kompetencji konsultantów do świadczenia usług outsourcingu systemów SAP, w tym szczególnie SAP HANA. Szczegółowej weryfikacji podlegała także infrastruktura BCC Data Centers – dwóch niezależnych, ale połączonych centrów przetwarzania danych zlokalizowanych w Złotnikach pod Poznaniem. Warto dodać, że jednym z kluczowych elementów audytu była również weryfikacja usług dla obecnie obsługiwanych klientów i systemów SAP HANA.

Uzyskany certyfikat SAP Certified in SAP HANA Operations Services jest dużym wyróżnieniem. W Polsce BCC jest pierwszym i na razie jedynym partnerem SAP (nie licząc firm, które mają certyfikat globalnie), który posiada ten status. Dodatkowo cieszy nas fakt, że nadany BCC poziom certyfikacji to Advanced. To oczywiście powód do dumy, ale także zobowiązanie do dalszego doskonalenia w zakresie usług świadczonych dla klientów.

Obydwa statusy: SAP Certified in Hosting Services oraz SAP Certified in SAP HANA Operations Services, wraz z aktywnym certyfikatem SAP Partner Center of Expertise (PCoE), potwierdzającym najwyższą jakość usług serwisowych SAP Enterprise są ugruntowaniem pozycji BCC jako lidera na polskim rynku outsourcingu systemów SAP.

Nadane przez firmę SAP certyfikaty to niejedyne potwierdzenie wysokiego poziomu usług BCC nadane przez organizacje zewnętrzne. Centrum Outsourcingowe BCC cyklicznie poddaje się audytom gwarantującym, że funkcjonuje zgodnie z dobrymi praktykami działania organizacji serwisowych, a wdrożone procesury bezpieczeństwa spełniają światowe standardy w tym zakresie. Wśród posiadanych statusów są między innymi certyfikat ISO 27001 (System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji), ISO 20000/ITIL (System Zarządzania Usługami IT) oraz ISO 9001 (System Zapewnienia Jakości).

Profesjonalny partner w outsourcingu SAP

Audyt certyfikujący został poprzedzony zebraniem wielu informacji o funkcjonowaniu Centrum Outsourcingowego BCC. Szczegółowe tzw. checklisty gromadziły dane na temat potencjału realizacyjnego, zespołu, kompetencji, odbytych szkoleń oraz certyfikatów posiadanych przez poszczególnych konsultantów. Osobny obszar informacji stanowiła infrastruktura BCC Data Centers, ze szczególnym naciskiem na bezpieczeństwo danych, rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych i disaster recovery.

Z uwagi na coraz szerzej wprowadzane przez SAP rozwiązania SAP HANA i wynikające z tego tytułu bardzo specyficzne wymagania dla platformy sprzętowo-programowej, wiele pytań w kwestionariuszach audytowych dotyczyło szczegółowych zagadnień związanych ze świadczeniem usług serwisowych dla SAP HANA. Systemy SAP HANA utrzymywane w BCC Data Centers wykorzystują platformę określoną przez SAP jako Tailored Datacenter Integration (TDI). TDI to udzielana przez SAP gwarancja, że wykorzystywane przez centra przetwarzania danych BCC zasoby infrastruktury sprzętowej spełniają restrykcyjne wymagania dotyczące wydajności, dostępności i bezpieczeństwa w kontekście utrzymywania systemów SAP HANA.

Przesłane do SAP informacje pozwoliły audytorom przygotować się do dni audytowych, podczas których zweryfikowali oni spełnienie wymagań SAP przez Centrum Outsourcingowe BCC. Podczas tegorocznej sesji BCC po raz pierwszy certyfikowało się w zakresie outsourcingu SAP HANA. Uzyskany status SAP HANA Operations Services stanowi dla klientów gwarancję, że BCC przestrzega rygorystycznych wymagań firmy SAP w tym zakresie, a co za tym idzie, ich systemy będą bezpieczne w BCC, przy zachowaniu wysokich parametrów wydajności, skalowalności i dostępności.

BCC świadczy szeroki zakres usług serwisowych dla systemów SAP, począwszy od wsparcia administratorów u klienta, poprzez zdalną administrację, kończąc na zarządzanym hostingu. Dla klientów oczekujących wsparcia dla użytkowników w modułach funkcjonalnych, BCC posiada również elastyczną ofertę serwisu aplikacyjnego SAP. Zestaw usług uzupełnia serwis producenta SAP Enterprise Support (tzw. maintenance SAP). Dostęp do tej kompletnej palety usług utrzymania SAP jest realizowany zgodnie z zasadą jednego punktu kontaktu (Single Point of Contact) – niezależnie od rodzaju zgłaszanego problemu.

Tomasz Wawrzonek, Wicedyrektor IT ds. BCC Data Centers

Z uwagi na coraz większą popularność rozwiązań SAP HANA zdecydowaliśmy się osobno potwierdzić kompetencje w tym zakresie, zdobywając status SAP Certified in SAP HANA Operations Services

Tomasz Wawrzonek, Wicedyrektor IT ds. BCC Data Centers podkreśla: „Po raz pierwszy status SAP Hosting Partnera uzyskaliśmy w 2008 r. Od tego czasu znacznie poszerzyliśmy zakres usług związanych z szeroko pojętym outsourcingiem IT/SAP i rozwiązaniami w modelu chmury. Posiadając dwa centra przetwarzania danych w dwóch różnych lokalizacjach, jesteśmy w stanie zapewnić bardzo wysoki poziom usług dla wymagających klientów. Rozwiązania SAP HANA cieszą się na rynku coraz większą popularnością, dlatego zdecydowaliśmy się osobno poddać audytowi w tym zakresie, zdobywając status SAP Certified in SAP HANA Operations Services. Tym samym nadal utrzymujemy swoją pozycję jedynego partnera SAP, który może potwierdzić swoje kompetencje w outsourcingu i serwisie SAP kompleksową certyfikacją, uzyskaną lokalnie, na terenie Polski. Nasz sukces jest także sukcesem naszych klientów, którzy powierzyli nam swoje systemy i znajdują w nas solidnego partnera”.

Udostępnij

Nasza oferta

Nasze referencje

Poradniki

Aktualności

Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

W czym możemy pomóc?
Napisz do nas
Wyślij email
Zadzwoń





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Kontakt ogólny do firmy
office.pl@snpgroup.com

Pytania o produkty i usługi
info.pl@snpgroup.com

Pytania na temat pracy i staży
kariera@snpgroup.com

61 827 70 00

Biuro jest czynne
od poniedziałku do piątku
w godz. 8:00 – 17:00