Z początkiem kwietnia br. największy producent autobusów w Polsce i wiodący dostawca pojazdów ciężarowych rozpoczął korzystanie z usługi serwisu aplikacyjnego SAP w BCC. Kontrakt dotyczy systemu SAP HR, obsługującego ponad 4000 pracowników koncernu MAN Nutzfahrzeuge w 5 lokalizacjach w Polsce.
Na mocy umowy, eksperci BCC wspierają specjalistów centrum finansowo-księgowego MAN Accounting Center, odpowiedzialnych za obsługę kadrowo-płacową zakładów Grupy MAN w Polsce. Konsultanci Centrum Outsourcingowego BCC m.in. pomagają pracownikom MAN w rozwiązywaniu problemów w pracy z systemem i w dostosowaniu do zmieniających się przepisów, realizują prace rozwojowe i szkolenia z funkcjonalności SAP.
„Ze względu na dużą skalę działalności i wagę systemu SAP HR w naszej organizacji, od partnera wymagamy stałej dostępności zespołu doświadczonych konsultantów, dedykowanych do obsługi serwisowej. Poza tym, oczekujemy również możliwości dostarczenia usług na miejscu, a także – w razie potrzeby – zapewnienia prac rozwojowych SAP HR. Przy wyborze partnera ocenialiśmy również standardy pracy, w tym istotne dla nas procedury związane z bezpieczeństwem informacji. W tych wszystkich kategoriach najwyżej oceniliśmy ofertę BCC” – powiedział Wojciech Skrudlik, Członek Zarządu MAN Accounting Center.
BCC, Partner Ekspert SAP HR, zatrudnia ponad 30 wykwalifikowanych konsultantów wdrożeniowych i serwisowych SAP HR. BCC zrealizowało projekty kadrowo-płacowe m.in. w największej firmie handlowej w Polsce (Grupa Metro – sieci Real i Makro) i największej firmie produkcyjnej. Z serwisu aplikacyjnego w Centrum Outsourcingowym BCC korzysta niemal 30 firm, w tym ABB, ING Bank Śląski, Kompania Piwowarska, sieci Makro i Real, Tchibo.
Centrum Outsourcingowe BCC zapewnia kompleksową obsługę utrzymania środowiska SAP: od hostingu i kolokacji we własnym data center, przez administrację systemami, po serwis aplikacyjny – wsparcie użytkowników. Fundamentami jakości usług Centrum Outsourcingowego BCC, prócz doświadczenia zespołu i infrastruktury technicznej, są standardy pracy, wynikające m.in. z Systemu Zarządzania Usługami IT zgodnego z normą ISO 20000 i ITIL oraz z Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, zgodnym z normą ISO 27001. Centrum obsługuje ponad 100 kontraktów SLA.
O Grupie MAN
Grupa MAN Nutzfahrzeuge z siedzibą w Monachium jest jednym z czołowych międzynarodowych producentów pojazdów użytkowych i rozwiązań w dziedzinie transportu. W Polsce do Grupy MAN należą spółki: MAN Truck & Bus Polska, zajmująca sie sprzedażą pojazdów ciężarowych i autobusów oraz usługami posprzedażowymi; MAN Bus – dwie nowoczesne fabryki autobusów miejskich: w Sadach pod Poznaniem i w Starachowicach; MAN Trucks – montownia pojazdów ciężarowych w Niepołomicach koło Krakowa; oraz MAN Accounting Center – centrum finansowo – księgowe w Poznaniu. Firma jest największym producentem autobusów w Polsce (pod markami MAN i Neoplan). Więcej informacji: www.man.com.pl