PL EN
Najlepsze praktyki zarządzania usługami SAP

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów SAP Managed Services. Pracujemy w oparciu o standardy ISO 20000 i ISO 27001. Posiadamy certyfikat PCoE - SAP Partner Center of Expertise.

SNP Poland to lider rynku usług SAP w Polsce.
Zapewniamy pełen zakres wdrożeń, rozwoju i utrzymania systemów SAP. Dostarczamy usługi bezpieczeństwa IT i rozwoju oprogramowania. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP – wiodącego światowego dostawcy rozwiązań do transformacji środowisk SAP.

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Połączenie pakietu Microsoft Office oraz środowiska SAP

SAP i Microsoft w Duecie

Udostępnij
Drukuj:
Klienci czasami pytają konsultantów wdrożeniowych SAP, czy nowy system będzie można obsługiwać za pomocą Worda lub Excela. Kiedyś takie pytania wywoływały skrywany uśmiech. Jednak od niedawna takie rozwiązanie jest możliwe.
 

SAP w skrzynce odbiorczej Outlook

SAP AG i Microsoft od kilku lat realizują wspólny program rozwojowy pod nazwą Duet (wcześniej – Mendocino). Jego efektem jest rozwiązanie umożliwiające dostęp do procesów i danych zgromadzonych w aplikacjach SAP za pośrednictwem programów popularnego pakietu Microsoft Office.

Duet wykorzystuje koncepcje tworzenia systemów informatycznych korzystających z architektury zorientowanej na usługi (SOA – Service Oriented Architecture), spełniające wymagania użytkownika. Połączenie SOA oraz technologii Microsoft .NET zaowocowało dostępem do systemu SAP poprzez sprawdzone interfejsy, jakimi są standardowe aplikacje środowiska Microsoft Office. Duet jest pierwszym tego typu rozwiązaniem wprowadzonym na rynek.

Wielu użytkowników musi korzystać z danych zgromadzonych w dwóch różnych systemach – systemie ERP firmy oraz programach pakietu Office. W praktyce ciągłe „błądzenie” między tymi aplikacjami obniża wydajność pracowników, którzy muszą poświęcić dużo czasu na wyszukiwanie i analizowanie właściwych informacji.

Z badań McKinsey Global Institute wynika, że tylko 20% czasu pracy użytkownicy przeznaczają na działania przynoszące rzeczywistą wartość dodaną. Pozostałą część swojego dnia spędzają na nieustannym wyszukiwaniu właściwych informacji. Taki stan rzeczy naraża firmy na niepotrzebne ryzyko, stratę czasu i generowanie niepotrzebnych kosztów.

Plany rozwoju Duetu

W kwietniu 2007 r. SAP i Microsoft ogłosiły szczegółowy plan dalszej współpracy nad produktem Duet, której efekty po raz pierwszy zaprezentowano w 2005 r. Firmy zadeklarowały, że wyposażą Duet w nowe scenariusze biznesowe, narzędzia i funkcjonalności. Premiera nowej wersji – Duet 2.0 – zaplanowana jest na koniec 2008 r., a wersja 3.0 zostanie wprowadzona na rynek wkrótce po nowej generacji aplikacji SAP Business Suite i Microsoft Office (w tym także Microsoft Office SharePoint Server). Informacja ta podkreśla ścisłą współpracę obu firm i chęć dalszych inwestycji w przyszłość oprogramowania Duet dla korzyści wspólnych klientów. „To dobra wiadomość dla klientów. Potwierdza ona plany firmy SAP związane z kontynuacją ścisłej współpracy ze swoimi partnerami, w szczególności tak istotnymi, jak Microsoft” – powiedział Léo Apotheker, szef działu rozwiązań konsumenckich i operacji oraz zastępca CEO  firmy SAP AG. „Od początku Duet był oprogramowaniem rewolucyjnym, łączącym produkty dwóch gigantów światowego rynku oprogramowania. Do dziś jest jedynym dostępnym produktem rozwijanym i wspieranym jednocześnie przez SAP i Microsoft”. „Niezwykłe zainteresowanie Duetem wśród naszych klientów zmotywowało nas do stworzenia przejrzystej strategii dla tego produktu na najbliższe lata” – powiedział Jeff Raikes, szef Microsoft Business Division w Microsoft. „Coraz większe możliwości Duetu, zintegrowane z Microsoft Office SharePoint Server, dają nowe narzędzia budowania sukcesu firmy”. Duet pokazuje, jak aplikacje biurowe mogą pracować w środowisku enterprise SOA.  Łącząc możliwości tej architektury dostępne w obecnych i przyszłych aplikacjach  SAP Business Suite z oprogramowaniem Microsoft Office i Microsoft Office SharePoint Server, Duet może być wdrażany w krótkim czasie, bez zakłóceń w funkcjonowaniu aktualnej infrastruktury informatycznej firmy. Korzyści oferowane przez ten produkt doceniło  już ponad 400 tys. użytkowników – pracowników 250 organizacji, które zakupiły program Duet w ostatnim roku. Tworzenie nowych funkcjonalności odbywa się we współpracy z obecnymi użytkownikami Duetu.

Opracowano na podstawie materiałów firmy SAP Polska

Dzięki już udostępnionym funkcjom Duetu użytkownicy mogą pracować w dobrze znanym środowisku Microsoft Office i jednocześnie mają dostęp do procesów oraz danych zawartych w systemach SAP.

Przykładem są biznesowe analizy dostarczane w MS Excel, kontrakty w MS Word czy dostęp do kompletnych procesów i transakcji SAP poprzez zsynchronizowaną skrzynkę odbiorczą MS Outlook.

Początkowa wersja oprogramowania Duet 1.0 dostarczyła rozwiązania wspierające pierwsze scenariusze biznesowe, z których możemy korzystać, nie opuszczając środowiska Office:

  • monitorowanie budżetu to sprawne narzędzie planowania strategicznego, które daje menedżerom możliwość dostępu do kompletnych danych finansowych. Dostępne „od ręki” aktualne informacje, przedstawione w postaci przejrzystych tabel lub wykresów wygenerowanych w znanym środowisku Microsoft, pozwalają na sprawniejsze podejmowanie decyzji zarządczych;
  • zarządzanie czasem pracy – dzięki zsynchronizowaniu kalendarza skrzynki odbiorczej MS Outlook z aplikacją SAP ERP możemy m.in. rejestrować oraz kontrolować własne godziny pracy podlegające wynagrodzeniu;
  • zarządzanie nieobecnościami obsługuje proces składania wniosków urlopowych i ich zatwierdzania poprzez MS Outlook, aktualizując jednocześnie wszystkie dane w odpowiedniej aplikacji SAP;
  • zarządzanie organizacją – rozwiązanie dedykowane dla użytkowników, którzy wymagają bieżącego dostępu do informacji powiązanych z modułem kadrowym HR SAP ERP.

Nowe korzyści

Korzyści oferowane przez Duet doceniło wiele firm, dlatego zdecydowano się rozszerzyć Duet 1.0 o nowe rozwiązania. Kolejne pakiety rozszerzeń wspierają nowe scenariusze biznesowe, wersje językowe oraz rozbudowane funkcjonalności pierwotnej platformy. Należą do nich na przykład:

  • analizy umożliwiające szybkie tworzenie i przeglądanie raportów, korzystających z danych z aplikacji SAP lub hurtowni danych SAP NetWeaver BW. Funkcjonalność umożliwia m.in. dostosowywanie analiz do własnych wymagań oraz ich bezpośrednią edycję w MS Word lub Excel;
  • zarządzanie podróżami służbowymi pozwala użytkownikowi na dokonywanie rezerwacji (hotelu, samolotu itp.) oraz ułatwia proces akceptacji wyjazdów. Kierownicy mają bezpośredni wgląd w aktualne raporty i analizy dotyczące kosztów podróży podwładnych;
  • zarządzanie naborem pracowników ułatwia menedżerom oraz pracownikom kadr proces harmonogramowania i planowania rozmów kwalifikacyjnych, umożliwia generowanie rankingu kandydatów;
  • autoryzacja prawna kontraktów – pozwala na prostsze tworzenie kontraktów i umów z dostawcami poprzez MS Outlook oraz MS Word. Synchronizacja tego zadania z SAP pozwala na wykorzystanie gotowych szablonów oraz danych zawartych w systemie, oprogramowanie zapewnia automatyczną integrację z gotowymi dokumentami w SAP.

W łańcuchu dostaw

Zaletą obecnie dostępnej, poszerzonej wersji Duetu jest to, że wspiera on nie tylko poszczególne scenariusze biznesowe, ale także kompletne procesy, jakie zachodzą w przedsiębiorstwie. System ułatwia pracę w całym łańcuchu dostaw – od zaopatrzenia po sprzedaż.

Transakcje przeprowadzane w SAP-ie, które były dostępne tylko dla przeszkolonych w specjalistów, stają się w prosty sposób dostępne dla szerokiej rzeszy użytkowników znających tylko środowisko Office. Są to:

  • zarządzanie procesem zaopatrzenia – pozwala na dostęp poprzez MS Outlook do aplikacji zarządzania relacjami z dostawcami: SAP SRM (Supplier Relationship Management). Rozwiązanie daje możliwość np. przetwarzania i akceptacji wniosków zakupowych, śledzenia wydatków czy kontroli obiegu dokumentów;
  • planowanie popytu na wiele sposobów wspiera planistów w zakresie harmonogramowania łańcucha dostaw. Prosty arkusz kalkulacyjny, wypełniony danymi z aplikacji SAP (SCM – Supply Chain Management), może służyć do tworzenia, analizowania oraz zarządzania np. planami produkcyjnymi. Nawet w trybie offline użytkownicy mają możliwość przetwarzania dokumentów, wprowadzania nowych danych w postaci kolumn, przeprowadzania kalkulacji, tworzenia makr czy formularzy w celu wypełnienia harmonogramu roboczego. Podczas najbliższego połączenia z SAP SCM dane w łatwy sposób można zaktualizować i zapisać w systemie;
  • zarządzanie procesem sprzedaży staje się niezastąpionym narzędziem w rękach pracowników działów sprzedaży, od kierowników i menedżerów, po przedstawicieli handlowych. Duet pozwala na wykorzystanie MS Outlook do zarządzania nie tylko kontaktami klientów, ale również związanymi z nimi szczegółowymi informacjami i dokumentami zawartymi w SAP ERP czy SAP CRM. Zarządzanie cenami, zatwierdzanie rabatów, dostęp do ofert, zamówień oraz kontraktów danego klienta, analiza finansów i płatności odbiorcy – to zaledwie część z dostępnych możliwości.

Sprawdzony, elastyczny i łatwy w obsłudze interfejs Microsoft zmniejsza nieufność użytkowników do nowego systemu oraz umożliwia szybki i łatwy dostęp do procesów biznesowych SAP, zarówno w trybie online jak i offline.

Dzięki temu korzystanie z aplikacji nie wymaga zaawansowanych szkoleń pracowników i jest możliwe natychmiast po implementacji systemu.

W rezultacie Duet pozwala przedsiębiorstwom usprawnić i przyspieszyć podejmowanie decyzji i zwiększyć spójność procesów, a co za tym idzie, oszczędzić czas i pieniądze.

Korzyści z wdrożenia Duetu

  • zwiększenie spójności procesów biznesowych w przedsiębiorstwie (połączenie dwóch dotychczas rozdzielonych „światów” rozwiązań SAP i Microsoft, a tym samym pracowników
    o różnych zakresach obowiązków)
  • przyspieszenie procesu podejmowania decyzji (poprzez intuicyjny i szybki dostęp do informacji)
  • zwiększenie zadowolenia z pracy z systemem
    i skrócenie czasu nauki jego obsługi
  • oszczędność czasu i pieniędzy (np. mniej zaawansowane, a tym samym tańsze szkolenia pracowników)

Lepszy Biznes

magazyn klientów SNP

Przejdź do bazy artykułów
Udostępnij
Drukuj:
#}

Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Skontaktuj się z nami

W czym możemy pomóc?
Napisz do nas
Wyślij email
Zadzwoń





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Kontakt ogólny do firmy
office.pl@snpgroup.com

Pytania o produkty i usługi
info.pl@snpgroup.com

Pytania na temat pracy i staży
kariera@snpgroup.com

61 827 70 00

Biuro jest czynne
od poniedziałku do piątku
w godz. 8:00 – 17:00