PL EN
Najlepsze praktyki zarządzania usługami SAP

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów SAP Managed Services. Pracujemy w oparciu o standardy ISO 20000 i ISO 27001. Posiadamy certyfikat PCoE - SAP Partner Center of Expertise.

SNP Poland to lider rynku usług SAP w Polsce.
Zapewniamy pełen zakres wdrożeń, rozwoju i utrzymania systemów SAP. Dostarczamy usługi bezpieczeństwa IT i rozwoju oprogramowania. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP – wiodącego światowego dostawcy rozwiązań do transformacji środowisk SAP.

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Zobacz nadchodzące webinary:

    Brak wyników

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

Spokojnie, to tylko awaria

Nietestowana strategia backupów to tylko teoria

Udostępnij
Drukuj:
Przetestowanie procedur odtwarzania systemu SAP pozwala mieć pewność, że w razie awarii serwera system da się przywrócić do życia w akceptowalnym czasie.
 

Regularne zachowywanie kopii baz danych na zewnętrznych nośnikach jest jednym z podstawowych obowiązków administratorów SAP. Strategie backupów są opracowywane bardzo starannie, aby awaria serwera czy któregokolwiek ze składników środowiska IT nie spowodowała utraty ważnych danych.

Jednak doświadczenie wskazuje, że samo posiadanie dobrego systemu backupów nie wystarcza. Nawet najlepsza strategia wykonywania kopii bezpieczeństwa do czasu awarii lub przetestowania pozostaje tylko teorią. Nie daje żadnej gwarancji poprawnego odzyskania zapisanych danych..

Dlatego strategię backupów należy koniecznie sprawdzić „w praniu” – przeprowadzając testowe odtwarzanie danych z kopii zapasowych, w warunkach maksymalnie zbliżonych do rzeczywistego środowiska pracy systemów SAP.

Jak uzyskać spokój?

Administratorom SAP, którzy chcą spać spokojnie, SNP Poland proponuje usługę testowania procedur odzyskiwania danych z systemów SAP.

W ramach usługi, specjaliści SNP podejmują próbę odtworzenia danych z posiadanych przez Państwa kopii zapasowych, w analogicznym otoczeniu IT (serwer, system operacyjny, baza danych, oprogramowanie do backupów).

Usługa może również obejmować opracowanie strategii tworzenia kopii zapasowych (jeśli taka strategia nie jest jeszcze przygotowana), oraz przygotowanie szczegółowej procedury odzyskania danych z kopii bezpieczeństwa i uruchomienia systemu SAP.

Przypuśćmy, że konsultantom SNP udaje się przywrócić system SAP do działania „po awarii”.

Potwierdza to poprawność strategii, a czas odtworzenia daje nam odpowiedź na pytanie, jak długo system będzie niedostępny w razie prawdziwych kłopotów. To istotne, zwłaszcza w kontekście jednoznacznych oczekiwań zarządów co do maksymalnej długości przerw w dostępności SAP.

A jeśli odtworzenie danych według Państwa procedury nie powiedzie się? Wówczas zidentyfikujemy błędy w strategii backupów, czy też w konfiguracji oprogramowania backupującego i zaproponujemy odpowiednie modyfikacje.

Kiedy testować?

  • zmiana platformy lub konfiguracji sprzętowej środowiska SAP,
  • zmiana w środowisku oprogramowania – systemu operacyjnego, systemów SAP jak i oprogramowania backupującego,
  • ze względu na rozwój systemu SAP w firmie – cyklicznie (np. co 3 miesiące).

Gdzie testować?

Do przeprowadzenia testów potrzebne jest odpowiednie środowisko sprzętowo-programowe. Nie zawsze jest możliwe przeprowadzenie testów u Klienta, który może nie posiadać odpowiedniej klasy „maszyny”.

Wówczas SNP proponuje przeprowadzanie testów odtwarzania na dostarczonych przez nas platformach sprzętowo-programowych. Można to zrobić zarówno w siedzibie klienta, jak i w laboratoriach – przygotowanych przez SNP, czy też udostępnionych przez dostawców sprzętu, na którym pracują systemy SAP Klientów.

SNP Poland gwarantuje pełne bezpieczeństwo i poufność powierzonych nam danych, po zakończeniu testów odtworzone dane zostaną w nieodwracalny sposób usunięte ze środowiska testowego.

Przetestowanie procedury daje gwarancję, że system SAP może zostać przywrócony do stabilnej pracy w określonym czasie po wystąpieniu awarii. Koszty takiej usługi są niewspółmierne w porównaniu do korzyści, jaką jest owa pewność.

Lepszy Biznes

magazyn klientów SNP

Przejdź do bazy artykułów
Udostępnij
Drukuj:
#}

Formularz kontaktowy





    1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
    2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
    3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
    4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
    5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
    6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
    7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

    Napisz maila lub zadzwoń

    E-mail: office.pl@snpgroup.com
    Tel. 61 827 7000

    SNP Poland Sp. z o.o.

    Centrala:
    Złotniki, ul. Krzemowa 1
    62-002 Suchy Las k. Poznania

    Skontaktuj się z nami

    W czym możemy pomóc?
    Napisz do nas
    Wyślij email
    Zadzwoń





      1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
      2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
      3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
      4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
      5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
      6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
      7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

      Kontakt ogólny do firmy
      office.pl@snpgroup.com

      Pytania o produkty i usługi
      info.pl@snpgroup.com

      Pytania na temat pracy i staży
      kariera@snpgroup.com

      61 827 70 00

      Biuro jest czynne
      od poniedziałku do piątku
      w godz. 8:00 – 17:00