Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów SNP. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

SAP Anwendungssupport: Effizienteres Arbeiten dank der SAP-Anwenderunterstützung

03/12/2018 | 13:00 | UTC+1

Der SAP Anwendungssupport (SAP AMS, Remote-Unterstützung von SAP Benutzern)ist ein Remote-Support-Service von SNP (über 75 Verträge in 20 Ländern). Es soll den SAP-Anwendern des Kunden helfen, Probleme im laufenden Betrieb des Systems zu lösen. Zu den typischen Aufgaben zählen:

  • Wiederherstellung der Systemfunktionalität. Diagnose, Analyse und Behebung der Ursachen von Fehlern und Störungen
  • Proaktives System und Prozessüberwachung
  • Blueprinting und Spezifizierung von SAP-Systemänderungen aufgrund neuer geschäftlicher oder technischer Anforderungen

In diesem Webinar präsentieren wir Ihnen Folgendes:

  • Hauptvorteile des Einsatzes der SAP AMS-Unterstützung durch das SNP-Team
  • Bei Bedarf – Nutzungsszenarien
  • Typischer Umfang, Bedingungen und SLA-Parameter

Das Webinar findet am 3. Dezember um 13:00 Uhr (UTC+1) statt. Wir laden Sie herzlich ein, sich zu registrieren und möchten Sie bitten, unsere Einladung auch an andere Personen aus Ihrer Firma, die sich für das SAP-Thema interessieren könnten, weiterzuleiten.

03/12/2018 | 13:00 | UTC+1

Chcesz być na bieżąco?

Otrzymuj powiadomienia o planowanych webinarach w newsletterze .
Czytaj pełne wersje naszych poradników z archiwum Lepszego Biznesu.

Udostępnij
Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim do 24 maja 2018 r. jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a od 25 maja 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a Pracownik ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt