SAP CRM

SAP Customer Relationship Management

Udostępnij

SNP Polska oferuje pełen zakres usług potrzebnych do wdrożenia, rozwoju i utrzymania SAP CRM - od analizy przedwdrożeniowej, przez wdrożenie, hosting i administrację, po serwis aplikacyjny (zdalne wsparcie użytkowników).

Przeznaczone dla dużych i złożonych organizacji rozwiązania SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) wspierają w całości procesu obsługi klientów, od rejestracji kontaktów handlowych po planowanie działań marketingowych. Efektem wykorzystania tych rozwiązań jest zwiększenie sprzedaży, dzięki wyższemu zadowoleniu odbiorców z obsługi oraz poprzez lepszą organizację działań handlowych.

Grupa SNP oferuje również SPRINT CRM – gotowy do użytku, kompletny pakiet CRM, pozwalający uruchomić kluczowe funkcje SAP CRM (marketing, sprzedaż i serwis) w krótkim czasie (od 2 miesięcy) i za umiarkowany, znany z góry koszt wdrożenia.

Najważniejsze grupy funkcjonalności systemu SAP CRM to:

SAP CRM Sales
SAP E-Commerce (sklep internetowy)
SAP CRM Marketing
SAP CRM Service
SAP CRM Mobile Sales
SAP CRM CIC (Customer Interaction Center)
SAP CRM EIC (Employee Interaction Center)

Case studies

Poradniki

Polecana oferta

Udostępnij

Formularz kontaktowy

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych.
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim do 24 maja 2018 r. jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a od 25 maja 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a Pracownik ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Wyrażam zgodę

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

{[{ heading_tranlation[cpt][lang] }]}

SAP CRM

SAP Customer Relationship Management

Case studies

Żywiec

Wolters Kluwer Polska

Novitus

DHL Parcel

Strauss Cafe

Tuplex

Pekaes

Sokołów

Selena

Sokołów

Tuplex

Amica Wronki

Kulczyk Tradex

Poradniki

SAP CRM czy C4C – co wybrać?

Nowe rozwiązania CRM: SAP Cloud for Sales

SAP Cloud for Customer po polsku

SAP Cloud for Service: Nowy wymiar obsługi klienta

Co nowego w SAP CRM 7.0 – Enhancement Package 1

CRM Mobile Sales: mySAP CRM w terenie

Funkcje analityczne w SAP CRM

Kompleksowa obsługa klienta w SAP CRM CIC

Kreatywny marketing w SAP CRM

Obsługa marketingu w SAP CRM

SAP CRM – bogactwo nieoczywistych funkcji

mySAP CRM: zrozumieć klienta, zarobić więcej

Obsługa pracownika w SAP EIC

SAP BCM: centrum lepszej obsługi klienta

SAP CRM w zarządzaniu serwisem

SAP CRM – czy i jak?

Serwis klienta w SAP – CRM czy CS?

SAP E-Commerce w B2B

SAP Online Store – efektywna sprzedaż przez internet

Wspomaganie sprzedaży przez system SAP CRM

Zarządzanie lojalnością w SAP CRM

Zarządzanie niedoręczonymi wiadomościami w SAP CRM

Polecana oferta