Najlepsze praktyki zarządzania usługami IT

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów outsourcingowych.

Jesteśmy firmą konsultingową, specjalizującą się w usługach SAP, outsourcingu IT i rozwoju oprogramowania. Wspieramy biznes naszych klientów. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP, światowego lidera w zakresie transformacji środowisk SAP

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

"Lepszy Biznes" to magazyn klientów SNP. Czytaj setki artykułów, przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów IT.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

SAP Hybris

Nowoczesna platforma e-commerce od SAP

Udostępnij
Narzędzie SAP Hybris e-Commerce to wielokanałowa platforma e-commerce, która zapewnia wszechstronne możliwości dotarcia do klienta, a także komplementarną obsługę, na którą składa się dostęp do katalogów produktowych oraz możliwość dokonania zakupu.

Tylko wielokanałowość sprzedaży, czyli omnichannel commerce, uzbrojona w najlepsze narzędzia jest w stanie sprostać wymaganiom klientów w zakresie wygodnych, szybkich i mobilnych zakupów. Platforma Hybris Commerce Suite to lider na rynku rozwiązań eCommerce na świecie.

Główną przewagą konkurencyjną SAP Hybris jest posiadanie kontroli nad wszystkimi kanałami sprzedaży z jednolitej platformy. Podejście to jest szczególnie istotne w kontekście zjawiska omnichannel commerce, w którym to konsumenci dokonując jednego zakupu, mogą „po drodze” skorzystać z wielu różnych kanałów sprzedaży.

Narzędzie SAP Hybris e-Commerce dedykowane jest przede wszystkim międzynarodowym firmom i korporacjom, które posiadają w portfelu wiele marek. Rozwiązanie umożliwia bowiem prowadzenie dużej liczby sklepów internetowych, a także zarządzanie dodatkowymi kanałami sprzedaży, takimi jak: systemy mobilne czy call centres. Rozwiązanie wspiera wiele języków, walut i stawek podatkowych, co ułatwia działanie i ekspansję na nowe rynki.

W ramach narzędzia SAP Hybris e-Commerce dostępne są następujące aplikacje:

  • Zarządzanie zamówieniami dla wielu kanałów sprzedaży – Funkcja OmniChannel Order Management w Hybris wspiera realizację sprzedaży za pomocą wielu kanałów, jednocześnie przybliżając proces zakupu przez potencjalnego klienta do jego indywidualnych przyzwyczajeń, a nie do procesów na sztywno zdefiniowanych przez projektantów systemu.
  • Zarządzanie treścią dotyczącą produktu (Product Content Management) – Hybris przechowuje informacje dotyczące każdego produktu w jednym miejscu (moduł PCM), natomiast administrator sklepu decyduje, które informacje mają być widoczne np. w katalogu produktów drukowanym na targi, a jakie w sklepie WWW B2B. Oszczędza się przy tym czas na przygotowanie oferty, jednocześnie mając pewność, że pożądane cechy produktu będą uwypuklone w wybranych katalogach.
  • System śledzenia zachowań klientów (Hybris Marketing Convert) – pozwala zachęcić potencjalnych klientów w odpowiednim momencie i odpowiedniej formie do dokonania zakupu.

m-Commerce

Platforma Hybris umożliwia dostosowanie każdej ze stron indywidualnie do mobilnego sklepu (np. karta produktu, wyniki wyszukiwania, strona główna). Co więcej, dla deweloperów są udostępnione środowiska programistyczne (Hybris Mobile APP SDK) dla iOS i Android. Potencjalny klient może zainstalować sobie aplikację mobilną na swoim telefonie i dzięki temu znacznie przyspieszyć i ułatwić proces zamówienia w sklepie.

Poradniki

Udostępnij
Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim do 24 maja 2018 r. jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), a od 25 maja 2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a Pracownik ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Kontakt