Oprócz zadań stricte administracyjnych rozwiązanie umożliwia m.in. śledzenie procesów biznesowych, zarządzanie zmianą (Change Request Manager), monitorowanie wpływu zmian w kodzie własnych programów na procesy aktualizacji (Custom Code Management), prowadzenie testów funkcjonalnych (Test Management), zarządzanie dokumentacją wdrożenia czy innych projektów (Solution Documentation).

Główne komponenty SAP Solution Manager:

• Solution Documentation – służy do przechowywania dokumentacji dotyczącej zarówno rozwiązań SAP, jak i non-SAP. Oprócz pełnienia roli standardowego serwera plików, rozwiązanie umożliwia również dokumentowanie najważniejszych informacji w zakresie wprowadzanych zmian.
• Project Management – służy do scentralizowanego zarządzania cyklem życia implementowanego rozwiązania SAP.
• Test Management – prowadzenie testów funkcjonalnych.
  Incident Management – zarządzanie incydentami IT.
• Technical Operations – umożliwia monitorowanie systemów SAP oraz innych systemów IT zaczynając od monitoringu technicznego systemów satelitarnych, kończąc na monitoringu zadań w tle oraz procesów biznesowych.
• Business Process Monitoring (BPMon) – daje nam możliwość zamodelowania w systemie procesów biznesowych i monitorowanie ich w trybie proaktywnym. Monitorowanie jest zorientowane na proces, może obejmować wszystkie systemy wykorzystywane w procesie, wraz z interfejsami wykorzystywanymi do przesyłu danych.
• Maintenance Management – związany ze standardowymi zadaniami utrzymującymi systemy SAP w dobrej kondycji.
  Custom Code Management – monitorowanie wpływu zmian w kodzie własnych programów na procesy aktualizacji.
• Change Request Management (ChaRM) – zarządzanie zmianami w obrębie projektów, procesowanie transportów, zatwierdzanie wniosków o wprowadzenie zmiany.

Wiele z powyższych aplikacji zostało zaimplementowanych w SAP Mobile Solution Manager: Incident Management, Change Request Management, Technical Monitoring, Business Process Monitoring.