SAP Solution Manager
SAP SolMan -Application Lifecycle Management
SAP Solution Manager (SAP SM, SolMan) jest centralnym systemem wsparcia i zarządzania cyklem życia aplikacji SAP (ALM – Application Lifecycle Management) w pejzażu klienta. Szeroki wachlarz narzędzi SAP Solution Manager efektywnie wspiera zarówno wdrożenie nowych rozwiązań SAP, jak i utrzymanie tych już działających produktywnie. Oprócz obsługi kontraktu SAP Enterprise Support (SAP maintenance), narzędzia SAP Solution Manager mogą wspierać administratorów środowiska SAP w codziennej opiece nad systemami.
Oprócz zadań stricte administracyjnych rozwiązanie umożliwia m.in. śledzenie procesów biznesowych, zarządzanie zmianą (Change Request Manager), monitorowanie wpływu zmian w kodzie własnych programów na procesy aktualizacji (Custom Code Management), prowadzenie testów funkcjonalnych (Test Management), zarządzanie dokumentacją wdrożenia czy innych projektów (Solution Documentation).
Główne komponenty SAP Solution Manager
Wiele z poniższych aplikacji zostało zaimplementowanych w SAP Mobile Solution Manager: Incident Management, Change Request Management, Technical Monitoring, Business Process Monitoring.
- Solution Documentation
-
Służy do przechowywania dokumentacji dotyczącej zarówno rozwiązań SAP, jak i non-SAP. Oprócz pełnienia roli standardowego serwera plików, rozwiązanie umożliwia również dokumentowanie najważniejszych informacji w zakresie wprowadzanych zmian.
- Project Management
-
Służy do scentralizowanego zarządzania cyklem życia implementowanego rozwiązania SAP.
- Test Management
-
Prowadzenie testów funkcjonalnych.
- Incident Management
-
Zarządzanie incydentami IT.
- Technical Operations
-
Umożliwia monitorowanie systemów SAP oraz innych systemów IT zaczynając od monitoringu technicznego systemów satelitarnych, kończąc na monitoringu zadań w tle oraz procesów biznesowych.
- Business Process Monitoring (BPMon)
-
Daje możliwość zamodelowania w systemie procesów biznesowych i monitorowanie ich w trybie proaktywnym. Monitorowanie jest zorientowane na proces, może obejmować wszystkie systemy wykorzystywane w procesie, wraz z interfejsami wykorzystywanymi do przesyłu danych.
- Maintenance Management
-
Związany ze standardowymi zadaniami utrzymującymi systemy SAP w dobrej kondycji.
Custom Code Management – monitorowanie wpływu zmian w kodzie własnych programów na procesy aktualizacji. - Change Request Management (ChaRM)
-
Zarządzanie zmianami w obrębie projektów, procesowanie transportów, zatwierdzanie wniosków o wprowadzenie zmiany
Case studies
Poradniki
Dowiedz się więcej
Zapraszamy do obejrzenia nagrań z webinarów