PL EN DE
Najlepsze praktyki zarządzania usługami SAP

Dedykowana organizacja serwisowa SNP zapewnia jakość i ciągłość obsługi kontraktów SAP Managed Services. Pracujemy w oparciu o standardy ISO 20000 i ISO 27001. Posiadamy certyfikat PCoE - SAP Partner Center of Expertise.

SNP Poland to lider rynku usług SAP w Polsce.
Zapewniamy pełen zakres wdrożeń, rozwoju i utrzymania systemów SAP. Dostarczamy usługi bezpieczeństwa IT i rozwoju oprogramowania. Do 2017 roku działaliśmy jako BCC.

Jesteśmy częścią Grupy SNP – wiodącego światowego dostawcy rozwiązań do transformacji środowisk SAP.

Od 1995 roku zrealizowaliśmy z sukcesem setki projektów IT w Polsce i kilkudziesięciu innych krajach.

Nasi eksperci przedstawiają najciekawsze rozwiązania i nowości ze świata IT.

Zobacz archiwum nagrań z webinarów, zarejestruj się na kolejne edycje.

Dlaczego uważamy, że SNP Poland jest dobrym pracodawcą? Bo łączymy cechy rzadko spotykane w jednej organizacji - duże możliwości rozwoju, a zarazem dobrą atmosferę i elastyczność środowiska pracy. Dowiedz się więcej, na czym to polega w praktyce!

SOA: nie pozostań w tyle

Service Oriented Architecture a usługi sieciowe

Udostępnij
Drukuj:
W ostatnim czasie SOA jako strategia budowania elastycznej, efektywnej i skalowalnej infrastruktury IT nabiera rozpędu, a to głównie dzięki pojawieniu się Web Services – usług sieciowych, które upraszczają wymianę i korzystanie z informacji oraz ułatwiają zarządzanie.
 

Praktyczna wizja

SOA (Service Oriented Architecture) to styl projektowania infrastruktury IT mający na celu maksymalizację operatywności w udostępnianiu i wykorzystywaniu komponentów (tu: usług biznesowych) w rozproszonych strukturach.

Nie jest to nowe podejście w projektowaniu oprogramowania, ale dzięki rosnącemu zainteresowaniu i rozpowszechnianiu usług sieciowych (WebServices) SOA nabiera walorów praktycznych, oferując wymierne kosztowo korzyści i zalety w stosunku do tradycyjnej architektury.

Kto zignoruje SOA, naraża się na ryzyko pozostania w tyle za konkurencją, lepiej przygotowaną do obsługi klientów i potrafiącą sprawnie dostosowywać się do nowych warunków. Potencjał SOA jest duży, w ocenach Gartnera już w tym roku 80% inicjatyw w IT będzie zorientowana na architekturę w oparciu o usługi sieciowe.

Nie budzi to zdziwienia, jeśli weźmie się pod uwagę często wymieniane konkretne korzyści, które może zapewnić SOA:

  • Sprawność biznesowa. SOA powoduje, że sfera IT łatwo może być dopasowywana do zmieniających się procesów biznesowych i warunków rynkowych. Rekonfiguracja luźno powiązanych (niezależnych) usług biznesowych jest prosta, szybka i stosunkowo tania.
  • Oszczędności. Organizacje implementujące SOA mogą osiągnąć znaczne oszczędności poprzez swobodne wykorzystywanie współdzielonych usług biznesowych bez ich powielania dla różnych inicjatyw IT.
  • Optymalizacja inwestycji w IT. Strategia SOA nie wymaga natychmiastowej wymiany komponentów i przebudowy infrastruktury IT. Implementowana stopniowo, pozwala wykorzystać i udostępniać dotychczasowe rozwiązania.
  • Dopasowanie IT do procesów biznesowych. SOA przekształca systemy IT w samodzielne usługi, odpowiadające aktualnym procesom biznesowym i wymaganiom operacyjnym. To dopasowanie ułatwia funkcje usługowe IT w wspieraniu działań biznesowych.

Wartość dla biznesu

SOA zmienia charakterystykę współdziałania aplikacji IT. Aplikacje stają się współdzielonymi zasobami, niezależnymi wzajemnie od siebie i od używanych platform i języków programowania, stwarzając możliwości integracji na bazie standardów informatycznych i branżowych.

Eliminowana jest konieczność inwestowania znacznego czasu i zasobów w celu pisania specjalizowanych interfejsów i adapterów, integracja staje się prosta. Dzięki standaryzacji zmniejsza się również konieczność i zakres modyfikacji samych aplikacji w przypadku zmian lub implementacji nowych procesów.

SOA zwiększa sprawność i wydajność sfery IT w zaspokajaniu potrzeb biznesowych. Nowe procesy mogą być wspierane i integrowane w systemach IT „na życzenie”, w odpowiedzi na nowe wyzwania biznesowe.

Dodatkowo z uwagi na reprezentację usług w wysokopoziomowych terminach biznesowych IT akceptuje i używa tego samego języka. Z SOA systemy IT szybciej i pełniej adaptują się do celów organizacji i procesów, zapewniając większą tolerancję dla zmian.

SOA oferuje łatwą drogę do zwiększenia szybkości wprowadzania nowych usług i produktów, wspierając szybkie zmiany warunków biznesowych i wykorzystanie istniejących elementów. Jedną z najczęściej podkreślanych korzyści jest łatwość adaptacji IT w przypadku zmian organizacyjnych.

Fuzje, przejęcia, wewnętrzne zmiany organizacyjne, outsourcing, rozszerzanie obszarów IT poza granice firm, nowe kanały dystrybucji i integracja branżowa – to pola, na których stosowanie SOA wnosi nową wartość.

3, 2, 1 – start

Adaptacja struktur IT do SOA nie odbywa się błyskawicznie. Pewna rozwaga, dyktowana warunkami biznesowymi, oraz sprawny kalkulator wydają się niezbędne.

Należy pamiętać, że korzyści ze stosowania SOA pojawiają się we wsparciu zmian w biznesie, a tych IT nie powinno wymuszać. Realny świat nadaje SOA wymiar raczej długofalowej strategii zmian niż szybkich inwestycji z emocjonującymi stopami zwrotu.

Analiza i przejęcie kontroli nad zmianami w zakresie IT dyktowanymi wymaganiami biznesowymi – to chyba najwłaściwszy początek. Wyzwalaczem może być nawet niewielka inicjatywa; „przerobienie” modułu funkcyjnego z repozytorium SAP na WebService trwa chwilę, a dostęp do SAP XI, komponentu oferowanego z każdym nowym kontraktem przez SAP, oraz jego zastosowanie nie są ogromnym wyzwaniem.

Adaptacja struktur IT do SOA nie odbywa się błyskawicznie. Pewna rozwaga, dyktowana warunkami biznesowymi, oraz sprawny kalkulator wydają się niezbędne

W efekcie nowe rozwiązanie będzie miało dodatkową wartość, którą dzięki SOA możemy efektywnie wykorzystać. A i kolejne projekty pewnie uda się realizować łatwiej.

SOA to szansa na szybsze rozwiązywanie problemów biznesowych. Wzrost wydajności w budowaniu rozwiązań powinien być mierzalny i z SOA powinno być łatwiej niż bez. Jeśli nie, na przykład gdy programiści zaczną narzekać, że muszą wykonywać różne akrobacje, aby korzystać z usług aplikacji – oznacza to, że coś jest nie tak.

Elastyczność i rozszerzalność to w praktyce pole do podejmowania kompromisowych decyzji. Nikt nie jest w stanie dokładnie przewidzieć, z jakimi wymaganiami spotkamy się w przyszłości i co będzie kluczowe dla ich spełnienia.

Zmiany również powinny mieć kontrolowany zakres, aby ich skala nie stała się świętym Graalem, bo obietnice w typu: „gdy już będziemy mieli… to wtedy…” są trudno akceptowalne.

Proste jest piękne

Złożoność rozwiązań zawsze będzie wymagała szczególnej uwagi. Za ekranem z prezentacją w PowerPoint stoją w stojakach serwery z aplikacjami, które wymagają konfiguracji, administracji i serwisowania.

Osobiste doświadczenia prowadzą mnie do wniosku, że wielkim dostawcom oprogramowania z trudem przychodzi oferowanie prostych, klarownych rozwiązań, nawet takich, które w pełni wyzwalają potencjał wcześniej oferowanych produktów.

Nie chodzi tu o celowe działanie „pewnej grupy” (modne słowo) programistów w wielkich firmach zainteresowanych budowaniem coraz to bardziej złożonych aplikacji – a może raczej, nazwijmy to „cele korporacyjne” związane z działaniem nakierowanym na tworzenie wartości.

Wiara, że złożoność technologiczna „kompleksowych rozwiązań” stanowi barierę utrzymującą klientów, sprawdza się (niestety) w praktyce. Jednak dekompozycja dużych aplikacji biznesowych i swoboda w wyborze i budowaniu przy użyciu najlepszych komponentów – to właśnie główny sens SOA.

Na początku lutego Yahoo! udostępnił publicznie serwis Yahoo Pipes (http://pipes.yahoo.com), pozwalający łatwo przetwarzać strumienie informacji RSS z różnych źródeł i tworzyć aplikacje kompozytowe w stylu SOA. Bez programowania, instalacji czegokolwiek, z efektownym interfejsem (AJAX) użytkownika w kilkanaście minut nieprzygotowana osoba może skonstruować własne aplikacje.

Oczywiście skala zastosowań jest dużo mniejsza niż realne wymagania SOA, jednak to proste, nietworzące żadnych narzutów administracyjnych rozwiązanie rodzi tęsknotę właśnie za prostotą i skutecznością. SAP Visual Composer może być tu pewnym odnośnikiem i porównaniem, wytyczając właściwe kierunki dla przyszłych narzędzi.

Na koniec ważny element, o którym nie można zapomnieć – interfejs użytkownika. To jeden ze słabszych elementów w SOA, czego powodem jest zapewne brak standaryzacji i upowszechnienia ogólnie akceptowanych rozwiązań i narzędzi.

Do automatyzacji procesów niewymagających specjalnych interakcji użytkownika SOA może sprawdzać się znakomicie. Jeśli jednak konieczna jest interakcja z użytkownikiem, to korzystanie z portalu jest rozwiązaniem praktycznym, ale mimo wszystko trochę złożonym i kompromisowym.

Cóż, SOA uczy kompromisów. Niemniej jednak mam nadzieję, że dostawcy oprogramowania i ich klienci podzielają zdanie, że SOA nie jest celem samym w sobie, a jest nim lepsze wspieranie działań biznesowych, mierzalna efektywność IT oraz wykorzystanie istniejących komponentów aplikacyjnych. Nie ma złotych środków. Szczególnie w zakresie IT.

Lepszy Biznes

magazyn klientów SNP

Przejdź do bazy artykułów
Udostępnij
Drukuj:

Formularz kontaktowy





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Napisz maila lub zadzwoń

E-mail: office.pl@snpgroup.com
Tel. 61 827 7000

SNP Poland Sp. z o.o.

Centrala:
Złotniki, ul. Krzemowa 1
62-002 Suchy Las k. Poznania

Skontaktuj się z nami

W czym możemy pomóc?
Napisz do nas
Wyślij email
Zadzwoń





  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem Danych Osobowych jest SNP Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Złotnikach, ul. Krzemowa 1 62-002 Suchy Las. Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych: dpo.pl@snpgroup.com.
  3. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna, ale niezbędna w celu kontaktu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  4. Dane będą przetwarzane do realizacji określonych powyżej celów i do momentu wycofania niniejszej zgody, a dostęp do danych będą miały tylko wybrane osoby posiadające stosowne upoważnienie do ich przetwarzania.
  5. Każda osoba podając dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania i prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych.
  6. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  7. Dane osobowe mogą być udostępniane innym jednostkom należącym do grupy kapitałowej, do której należy SNP Poland Sp. z o.o. – również znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celach marketingowych. SNP Poland zapewnia, że dane przekazywane tym podmiotom są właściwie zabezpieczone, a osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do uzyskania kopii udostępnionych danych oraz informacji o miejscu udostępnienia danych.

Kontakt ogólny do firmy
office.pl@snpgroup.com

Pytania o produkty i usługi
info.pl@snpgroup.com

Pytania na temat pracy i staży
kariera@snpgroup.com

61 827 70 00

Biuro jest czynne
od poniedziałku do piątku
w godz. 8:00 – 17:00